Kamis, 09 September 2010 | Home arrow Products arrow Books arrow Relationship
Image
 
People Smart

 Mel Silberman, Ph.D.

People Smart


ISBN No. :
Format Cover : soft cover
Ukuran : 15.5 x 23.5 cm
Halaman : 243
Harga : Rp. 29.000,00

 

Deskripsi

Dalam buku ini, Anda antara lain akan belajar:
  • Mendengarkan dengan saksama, membaca bahasa tubuh, dan menafsirkan perilaku orang lain.

  • Berkomunikasi dengan jelas dan ringkas

  • Menyatakan kebutuhan-kebutuhan Anda.

  • Memotivasi orang lain

  • Memberi dan menerima masukan (feedback)

  • Menyelesaikan konflik

  • Bekerjasama dengan efektif.

  • Mengubah pola-pola lama yang tidak efektif.
    		•